很多时候，我们都在为提升企业销售额绞尽脑汁，其实在生活中有很多可以借鉴的例子，比如我们在食品店买食物时，通常会听到店小哥问需不需要加其他小吃搭配，这其实就是一种提高销售额的技巧，也就是连带销售。
连带销售不是完全无目的地推销某种商品，而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品，这样的连带销售才能够提升销售人员的综合素质和销售业绩。那究竟该怎样提高产品连带率呢？旌华咨询在分析拆解了众多案例之后，来跟大家分享一下提高连带率的可操作方法。
我们先来分享一个成单流程：
一家服装店重新装修后举办活动，当日李女士来到店铺，小红一眼认出是老顾客，亲切主动招呼进店，首先询问顾客想选哪类的衣服。经介绍后李女士试穿一套偏职业的服饰，此时的小红根据顾客的身材已经准备好了下一套同风格衣服做备选，并在试衣间门口等待。
试穿后的李女士十分满意，并试了小红推荐的另一套，上身效果也很漂亮。此时，小红没有急于成交，而是引导李女士落座、喝水、聊天，交谈中了解到顾客的年龄与工作。
小红介绍了一些店内活动，并夸赞衣服很适合李女士，可尝试其他风格的新品，提起顾客兴趣。李女士在劝说下走进试衣间，并搭配了丝巾、腰带、包包等物品。随后小红与顾客分享了自己的穿搭照片，成功向其推荐了其他风格服饰。
整个接待将近2小时，结算时李女士要求打折，小红表示店内本无活动，向她推荐了会员积分。此时又引领李女士落座，岔开打折话题聊聊衣服日常护理之类的话题。最终顾客不再纠结打折的话题，主动提出结账，共购得衣服与配饰16件。
看完这个例子你有哪些启发呢？我们从小红的身上总结一下：
1. 首先员工要对业务知识熟练。在这个联单销售过程中小红能够熟练掌握店内所有不同风格的货品、货量、包括店内配饰陈列搭配技能等等，能够机警迅速恰到好处的把成套搭配推荐给顾客。
2.养成日常良好的销售习惯，耐心的引导顾客多次体验。做到能准确根据顾客年龄、职业等适时推荐，如有同伴陪伴并积极鼓励同伴体验，提升连单率。
3.聊天式推销，利用非销售话题了解顾客需求，比如消费实力，建立信任。贴心服务，引导顾客落座休息喝水等。
4.真诚，有耐心，对于客户的索要关于价格方面的折扣，可根据实际情况真诚解释，取得客户的理解和信任。
其实，这四点正与稻盛和夫的经营之法不谋而合。作为经营之圣，稻盛和夫的京瓷自创建以来从不亏损，这是我们应该向稻盛和夫学习的。销售人员要学习他对待工作的那种热情与真诚，即使遇到瓶颈还是一如既往地充满信心，真切做到在消费者中调查他们的需求与建议，做满足客户需求的经营。
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112期 时间：2019年9月18-21日·北京
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