住酒店如何免费升级(入住酒店还能免费升级房间)

作为一个常年出差的工作狂,如何在有限的报销预算内住到无限极舒适的房间,这里面可真的是一问学问。尽管不能说绝对科学,但基本每次住酒店,预订基础房型后都可以获得免费升级,分享下我的总结经验:

住酒店如何免费升级

1.入住前多观察酒店价格变化

我们使用携程或者飞猪或者去哪儿网等任意平台,会发现哪怕是预订同一天的房型,都有可能出现少则几十块钱,多则上百块的差价。

而如果你发现酒店价格比前几天看的时候便宜了不少,那就充分证明一点:房间空置率高。

这个时候选择入住,就比较有可能获得免费升级。

毕竟对于酒店工作人员而言,升级不需要他们承担成本,反而可以增加游客的惊喜度,很划算。

住酒店如何免费升级

2.选择12点之前办理入住登记

正常而言的话,每家酒店都会要求客人在12点之前退房。而如果提前几天进行预订时,酒店预留的往往也是“前一天退房之后的空房”。

在这种情况下,如果说让提前到酒店的客人长时间等待腾出房间,那么很容易引发客人不满。

尤其对于一些高档酒店来说,不少客人可能是常年出差住酒店的VIP,随便得罪一个都是很大损失。更何况,让客人大包小包坐在大厅等候,看起来也很不美观。

因此,只要有其他档次的房型可以让工作人员自由安排,大概率会立刻安排一个更高水准的房型,把等候的客人打发走,同时增加客人的好感度,一举两得。

住酒店如何免费升级

3.进行一些言语暗示

正常情况来说,酒店高规格的房型都会设置在更高楼层。例如行政客房都会在酒店最高层或者次一层,紧挨高层的行政酒廊。

我现在入住酒店,在办理登记时都会强调一句:楼层请尽可能安排高点的。然后工作人员就很有可能为我提供更高规格的房型,以满足我想要“住高层”的需求。当然这不意味着诸如把你放在行政层,就给你提供行政酒廊礼遇,这个可能超出工作人员权限了。

住酒店如何免费升级

最后分享一个更有可能赢得酒店主动提供更多福利的技巧。通常,房间里都会有纸笔供大家写意见,而事实上如今很少有客人对此在意过。可我偏偏反其道而行之,每次入住酒店都会简单观察下房间,在晚餐前选择手写一两页的意见。意见内容就随意了,比如卫生有死角啦、一些智能设施应该多增加提示啦、服务态度很好啦……

交给工作人员,一会儿可能就会有什么值班经理之类的人主动联系,询问:您是否需要延迟退房/晚上简餐、第二天早餐是否需要为您准备/如果对现在房间不太满意,我们可以换个更好的/下次过来直接帮您升级到行政房等等。就因为这个,我甚至还加过好几个酒店值班经理的微信,都是说下次来找他们优惠。

住酒店如何免费升级

总之,服务行业从业人员的洞察力无限极敏锐的,素质高有礼貌的客人提出的要求都会尽量满足,说白了你客客气气的,看你顺眼,房间够住升个级不是啥大事,毕竟房间卖不出去空着也是空着。不低于最低房价,能卖一间是一间,但是无限极无理取闹、胡搅蛮缠的,对不起,咱没这个权限。

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