专访聚焦！免税商品怎么查询是不是正品 全面解析来啦

在免税店购物，价格优势明显，像一瓶知名品牌的香水，专柜价可能高达 1200 元，而免税店仅需 800 元左右。但价格的诱惑下，也让不少人担心买到假货。那么，免税商品怎么查询是不是正品呢？接下来就为大家详细介绍。

免税商品怎么查询是不是正品

购买免税商品后，首先可以通过商品的官方网站进行查询。很多知名品牌都设有专门的真伪查询入口，你只需在购买商品后，找到商品上的防伪码，登录品牌官方网站，按照提示输入防伪码，即可查询商品的真伪。

以某知名化妆品品牌为例，该品牌的每一款产品都有唯一的防伪码。消费者购买后，登录其官方网站，在查询页面输入防伪码，系统会迅速给出查询结果。如果显示该防伪码已被查询过，且查询时间与自己的查询时间不符，那就很可能是买到了假货。

• 查询流程：登录品牌官网 - 找到防伪查询入口 - 输入防伪码 - 获取查询结果。
• 注意事项：确保防伪码的完整性和准确性，避免因输入错误导致查询结果不准确。

此外，还可以拨打品牌官方客服电话进行查询。虽然这里不提供具体电话号码，但在品牌官方网站上都能找到客服电话。拨打后，向客服人员提供商品的相关信息，如产品名称、批次号、购买时间等，客服人员会帮助你查询商品的真伪。

小悠：我在免税店买了块名表，价格比专柜便宜不少，一直担心是假的。后来通过官网查询防伪码，确认是正品，这下放心了。

免税商品怎么查真假

除了上述方法，还可以从商品的外观和包装来判断免税商品的真假。正品的包装通常印刷精美，文字清晰，颜色均匀，没有模糊、重影等现象。而假货的包装可能会存在印刷粗糙、颜色偏差等问题。

以某国际品牌的护肤品为例，正品的包装盒材质优良，手感光滑，盒上的logo 清晰立体。而假货的包装盒材质较差，手感粗糙，logo 模糊不清。再看商品本身，正品的质地均匀，颜色纯正，没有异味。假货则可能质地不均，颜色有偏差，甚至有刺鼻的气味。

另外，购买免税商品时要注意查看商品的标签和说明书。正品的标签和说明书内容详细、准确，包括产品名称、成分、使用方法、保质期等信息。而假货的标签和说明书可能内容简略、错误百出。

风行者：我买免税酒时，仔细看了标签和包装，和正品对比后确定没问题，而且口感也很好，以后还会继续在免税店买。

免税商品真伪查询方法

还可以借助第三方鉴定平台来查询免税商品的真伪。一些专业的鉴定平台拥有专业的鉴定师和先进的鉴定设备，能够对商品进行准确的鉴定。

在选择第三方鉴定平台时，要选择信誉良好、口碑佳的平台。你可以通过网络搜索、朋友推荐等方式来了解不同平台的情况。将商品寄送到鉴定平台后，平台会在规定的时间内给出鉴定结果。

• 平台选择：查看平台的资质、鉴定师的专业水平和用户评价。
• 鉴定费用：不同平台的鉴定费用可能不同，一般在几十元到几百元不等。
• 鉴定时间：通常在 3 - 7 个工作日左右。

此外，如果你是在正规的免税店购买的商品，还可以向免税店索要购物凭证和质量保证卡。如果对商品的真伪有疑问，可以凭借这些凭证到免税店进行咨询和处理。免税店一般会有完善的售后服务体系，会为你解决问题。

免税商品怎么查询是不是正品，方法有很多种。大家在购买免税商品时，要提高警惕，仔细甄别，通过多种方式来确保自己买到的是正品。这样既能享受到免税商品的价格优势，又能放心使用。