钻石如何销售(怎样做到钻石销售第一)

珠宝销售技巧:这个关键动作对我帮助和影响都很大,攻破了很多,平时会遇到的难题……

钻石如何销售

珠宝销售案例:

内部群每天讲解144:

第53课:老员工不开单

同事在这个五一活动中,个个都开单就我和三个销售,我们三个都是做了两年多的都没开单,其他人都开了连续五六天,不知道是什么原因。也可以接到客人,但就是开不了单。

问题:

1、你觉得,不开单的原因有哪些?

2、为什么做了两年多,还会经常不开单?

3、总结一下,你或者同事业绩好的原因?具体做了什么?

钻石如何销售

珠宝销售技巧1:学员19112

原因分析:

1、接待心态不稳定。

2、单刀直入,前期并没有解除顾客的防备心。

3、并没有了解到顾客的基本需求信息,顾客的预算,喜欢的款式,是自己戴还是送人。

4、顾客的成交类型并没有判断准确,所以都把顾客当成可以现场成交的来做。

根本原因其实还是,

销售基本功的不稳定,做业绩也是波段性的,时好时坏,并没有很大的进步。

所有的经验都是自己接待积累的,接待成交也就成交了,失败也就失败了,没有去做总结,详细的去做延伸思考,成功的案例亮点在哪里,失败的案例失误在哪里。

做的时间比较久了,业绩呢?不是最好,但也不是最差,关于自己能力的提升,并没有很大的想法。

对顾客的需求了解,对顾客的预算了解,对顾客购买类型的判断,这些最基本的能力只是达到了一个基础水平。

其他的同事都已经开单了,对心态方面也是有一个很大的影响,所以这就是业绩时好时坏的原因,偶尔发挥好的话就不会。

业绩好的原因:

同事做的时间比我要长很多,他到现在为止已经十年了,他的能力很高,在我心里边是神一般的存在,现场逼单能力超级强大,所以他的业绩占比很大,一部分都是现场。

这优点就是能和顾客很聊的来,对于推荐产品,拿货相当精准,这一点非常值得我去学习。

我初期做业绩的时候和这位同学很像,业绩总是时好时坏,波段性的,不知道自己的问题点出在哪里,心态经常受影响。

当然,现在已经调整得很好了。

第一点,

关于写总结,这个关键动作对我帮助和影响都很大,攻破了很多,平时会遇到的难题。

比如,

素转非的时候,顾客就想知道克重,按照以前的思维模式和心态,我不会告诉顾客是多少克的,我心里没有底,本身我并不认可一口价的产品。

所以说,前期做业绩的时候,素转非基本上都是没有和顾客讲的很清楚。

现在遇到这样的问题,就会按照老师所说的目标细分单点爆破,找到问题的点,逐步的去解决。日积月累下来的话,自己也攻破了很多问题。

在接待顾客的时候,心态上也有了很多改变,对一口价产品的价值塑造也有了很大的提升。

自己有了这样的内在输入,在面对顾客的时候,表现出来的强大自信,让顾客觉得你说的话很有道理。

第二点,

自己会去提炼产品话术,之前因为自己的所有业绩总额里面,钻石业绩的占比特别少,因为我的钻石业绩,在前期卖得不是很好,所以我针对性的开始提炼钻石的话术。

提炼前几次的时候,确实是很难,当到后面越来越稳定的情况下,我可以不用去刻意的找话术,直接看到产品话术就会脱口出。

所以,同事也都知道我钻石做得很好,有顾客要购买钻石的情况下,会第一时间找我帮忙。

第三点,

对店里的产品一定要熟悉,到目前为止,我不能说100%的熟悉店里的货品,但是对于顾客类型的分析,还是比较准确的。

对于顾客喜欢首饰类型的判断,推荐产品也是比较准确,所以拿货精准对点推荐,也是相比之前进步很大的地方。

坚持写总结,坚持做案例分析,遇见失败的案例,一定要分析出来,失败的关键点在哪里,下次再遇见同样类型的问题,一定会解决掉。

钻石如何销售

小结:

思考一个问题:

你能找到,自己的业绩突破口吗?

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题,欢迎关注。

发表评论

评论已关闭。

相关文章